1、為防止光電組件遭重物撞擊，能不能給光伏陣列加裝鐵絲防護網(wǎng)？

答：不建議安裝鐵絲防護網(wǎng)。因為給光伏陣列加裝鐵絲防護網(wǎng)可能會給組件局部造成陰影，形成熱斑效應(yīng)，對整個光伏電站的發(fā)電效率造成影響。另外，由于合格的光伏組件均已通過冰球撞擊實驗，一般情況下不用安裝防護網(wǎng)。

2、怎樣選擇合格的系統(tǒng)配件產(chǎn)品，質(zhì)保時間大概多久？

答：建議選擇通過國家批準認證機構(gòu)認證的系統(tǒng)配件產(chǎn)品，關(guān)鍵部件和原材料型號、規(guī)格及生產(chǎn)廠家應(yīng)與認證產(chǎn)品一致。另外所有的系統(tǒng)配件產(chǎn)品的規(guī)格型號和技術(shù)參數(shù)應(yīng)與整個系統(tǒng)的設(shè)計方案相匹配。一般說來，組件要求質(zhì)保至少20年，逆變器要求質(zhì)保至少5年。

3、分布式光伏并網(wǎng)系統(tǒng)的發(fā)電量監(jiān)控數(shù)據(jù)和電表的計量數(shù)據(jù)是一樣的嗎？誤差有多大？

答：分布式光伏并網(wǎng)系統(tǒng)的發(fā)電量監(jiān)控數(shù)據(jù)和電表的計量數(shù)據(jù)不一定是一樣的。如果在同一個并網(wǎng)點采用相同的電量計量設(shè)備，精度也完全相同，那么得出的數(shù)據(jù)應(yīng)該是一樣的。但光伏并網(wǎng)系統(tǒng)使用的監(jiān)控設(shè)備往往是系統(tǒng)建設(shè)單位自己采用的設(shè)備，而電表計量設(shè)備往往是電力部門安裝的設(shè)備，因此設(shè)備不同，得到的數(shù)據(jù)可能會有一些差距。誤差有多少要根據(jù)具體情況而定。而電費和補貼費用的結(jié)算是依據(jù)電力部門安裝的計量設(shè)備。

4、系統(tǒng)的發(fā)電量能夠?qū)崿F(xiàn)在線監(jiān)測嗎？

答：各電網(wǎng)企業(yè)配合本級能源主管部門開展本級電網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)分布式光伏發(fā)電的計量、信息監(jiān)測與統(tǒng)計。若是光伏系統(tǒng)安裝有相應(yīng)的監(jiān)控系統(tǒng)，可以對發(fā)電量實現(xiàn)在線監(jiān)測，另外監(jiān)控系統(tǒng)還可對關(guān)鍵設(shè)備參數(shù)、電能質(zhì)量、環(huán)境參數(shù)等實現(xiàn)在線監(jiān)測。

5、如何判斷分布式光伏并網(wǎng)系統(tǒng)工作是否穩(wěn)定，電能質(zhì)量是否達到要求，系統(tǒng)故障狀態(tài)下是否會對家用電器造成損壞？

答：可以使用電能質(zhì)量分析儀在電站并網(wǎng)點對電能質(zhì)量進行測試，看是否符合國家標準要求。如果符合要求，則光伏并網(wǎng)系統(tǒng)工作穩(wěn)定。一般光伏系統(tǒng)故障情況下會有保護裝置切斷電源，因此不會對家用電器造成損壞。

6、如果電網(wǎng)停電或發(fā)生其他故障，戶用分布式光伏并網(wǎng)系統(tǒng)還能正常運行嗎？

答：電網(wǎng)停電后，戶用分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)一般都會退出運行，不能正常發(fā)電。但在某些極端情況下，可能會出現(xiàn)孤島現(xiàn)象，即電網(wǎng)停電后，戶用分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)仍然帶著部分負荷繼續(xù)運行，影響檢修人員人身安全，并存在損壞家用電器及電網(wǎng)設(shè)施的可能性。因此分布式光伏系統(tǒng)必須具備防孤島功能。

7、當?shù)仉娏臼欠裼袑Ｈ耸芾矸植际焦夥到y(tǒng)并網(wǎng)申請業(yè)務(wù)？聯(lián)系熱線是什么？

答：國家電網(wǎng)公司為分布式電源并網(wǎng)提供客戶服務(wù)中心、95598服務(wù)熱線、網(wǎng)上營業(yè)廳等多種咨詢渠道，向項目業(yè)主提供并網(wǎng)辦理流程說明、相關(guān)政策規(guī)定解釋、并網(wǎng)工作進度查詢等服務(wù)。申請分布式光伏并網(wǎng)可向當?shù)仉娏究蛻舴?wù)中心咨詢并辦理，也可聯(lián)系國家電網(wǎng)公司服務(wù)熱線95598進行咨詢。

8、哪些情況可能出現(xiàn)備案失敗或者失效？

答：地市級或縣級能源主管部門在受理項目備案申請之日起10個工作日內(nèi)完成備案審核并將審核意見告知項目單位。當申請項目的累計規(guī)模超出該地區(qū)年度指導(dǎo)規(guī)模時，當?shù)啬茉粗鞴軕?yīng)發(fā)布通知，停止受理項目備案申請。分布式光伏發(fā)電項目備案有效期內(nèi)，如果無特殊原因未建成投產(chǎn)，項目備案文件自動失效。

9、備案過的項目還能夠申請變更么？怎么變更？

答：備案過的項目一般情況下不能隨意變更。如果項目實施過程中遇到特殊情況，必須變更原方案，則必須按照當初的申報程序，申請方案變更。

10、裝完光伏發(fā)電系統(tǒng)，還需要付什么錢？

答：1、如果在安裝光伏發(fā)電系統(tǒng)的時候辦理了金融服務(wù)，您還需要支付銀行貸款；

2、如果您的發(fā)電系統(tǒng)發(fā)電量不夠自己用，還需要繳納正常的電費（一般家庭夠用）；

3、后期系統(tǒng)維護保養(yǎng)的費用（一般費用很低）。